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销售个人的述职报告范本【三篇】


销售个人的述职报告范本【三篇】
导读:本文 销售个人的述职报告范本【三篇】,仅供参考,如果觉得 很不错,欢迎点评和分享。
【篇一】 一:2012 年的工作总结 新的一年,新的气象。不知不觉又要进入新的一年了。回眸 2012 年我的工作基本做的还算满意,在这期间我学到了很多,收获的也很 多。 我的工作是以公司项目产品采购为主,销售为辅,以及协助和配 合项目部的招投标工作,还有公司资质的使用谈判。在这个过程中我 学到了很多以前没有接触过的知识,金汇宇建安的装饰装修是我以前 从没接触过的,虽然接触的不多但让我对装饰装修有了大致的了解, 再加上何总的指点指导锻炼了我的协调潜力,让我很快的融入到装修 的工作中来,更让我的知识层面有了更深入的理解与认识,在与同事 之间的合作中我也加深了对其他岗位职责的认知,同时也加强了各职 能间彼此的认识和了解。 当然在 2012 年我感觉的收获,还是公司去年 10 月组织到武都 宕昌官鹅沟的活动,是让我们亲自看一下自己装修工程的工艺设计流 程,并享受了自己工作的成果和美景。 在后半年的时间里我透过电脑上对装饰装修方面的这些产品要 求和理解,也加深了我自身专业水平的过程,期望真正能够做到学以

致用,把学到的理论知识运用到实际工作中来,使自己的知识层面更 加全面也更加实用。
今后我的工作重点依然还会是继续了解掌握装饰装修材料的规 格特点及价格,并且要在工作中不断学习提升,不仅仅局限在自己专 业知识的拓展与深化,还要在其他专业上也要有所造诣,成为公司要 求全能型的复合型人才,这也是我今后的发展目标,我会为这个目标 努力奋斗,争取更大的进步。
二:2013 年工作计划 对于分销销售工作因为自身身体不能多走路的原因,(也就是电 话联系空中业务)做的很是不够,总结起来还是对客户不能上门拜访 没有亲和力而造成的,以后会持续工作方法灵活变通,做到爱岗敬业, 汇总以前的不足创造未来的新生。我认为 2013 年是一个充满挑战、 丰富自己掌握新的产品专业知识的一年,抛开生活中和工作中的一切 压力,我要努力工作,认真学习。在此,我订立了公司商务 2013 年 的工作计划,以便自己在新的一年里有更大的进步和成绩。 (1)本着尽自己努力熟悉公司新的任务---装饰装修知识的积累 以及对新业务的开展工作。公司在不断改革推进中订立了新的规定, 个性是在新业务方面,安排专业人员对公司新老员工进行专业知识的 培训,对业务务必有深入的了解,作为公司一名长期从事业务的人员, 务必以身作则,遵守公司规定的规章制度,同时全力以赴配合项目部 开展商务采购工作计划。 (2)本着对自身工作的性质,把公司当成自己的家,将以公司

利益为主,在商务谈判方面追求公司成本最小化,利益化。对现有的 供货商资源不断增进感情,不断开发新的供货商,使自己在询价方面 有可比性。
(3)、本着对自身工作的性质,时刻要持续高度的警惕性,要对 项目、价格、项目名称,严格保密,不得泄漏,用心配合项目部做好 各项投标工作。
(4)在商务工作空闲的状况下,用心联系现有客户并努力开发 潜在客户,维持好自己的分销销售工作,认真探索销售工作的新模式、 新方法,在总结销售经验的基础上推陈出新,创出自己的新思路,在 这方面还期望各业务经理给与我支持。
(5)制订学习计划,这对于业务人员来说至关重要,因为它直 接关系到一个业务人员的前进步伐和业务方面的生命力。我会适时的 根据工作需要,调整我的学习方向。从而来补充自我的不足。专业知 识、综合潜力、都是我要补充的资料,学习他人的长处,借鉴他人的 有效经验,以此更好的提高工作效率。
(6)增强职责感、增强服务意识、增强团队意识。用心主动地 把工作做到点上,落到实处。我将尽我的潜力减轻公司、领导、同事 的负担。
三:总结 以上是我对 2013 年的工作计划和决心,有些地方还很不成熟, 期望领导和同事们给予补充指正。火车跑的快还靠车头带,我期望得 到公司领导、部门领导的鼓励和支持。

展望 2013 年,我会更加勤奋、认真、负责的去对待每一项的工 作,努力开发潜在客户,为自己,为公司创造更多的价值,用心完善 业务、开展工作,也只有这样才能圆满达成公司对于我的信任与期望, 才能迎接 2013 年新的机遇与挑战,我相信机会是永久留给有准备的 人。
给公司的提议: 1;期望公司每个月开一次员工大会,每个人汇报自己工作的蛮 点和亮点,亮点别人能够借鉴,蛮点能够大家群策群力,以 2:公司财务起到监督作用,每个工程尾款和分销货款财务要定 期提醒和督促先关人员汇款。 3;规范公司的订货流程,货物的质量和数量落实到职责人。 【篇二】 **年依依不舍的过去了,新的一年即将到来。在过去的一年里, 酒店决定发展经营战略的角度出发安排委任我全面负责酒店销售工 作。在那里感谢各位董事及领导的信任及对我的工作的支持。现将过 去的一年里销售管理的工作向各位做个汇报。 **年按五步安排了自己的工作: 1、进行市场分析 2、协商思路战略 3、进行调研效益宣传 4、巩固开发客户 5、进行业绩比较分析

一、市场分析: 在**年里下川旅游的市场环境有了明显的改变,同时竞争对手也 逐渐的多起来,在原有的 40 多家酒店的基础上又新开张了几家酒店 (海趣、千帆、地稅)在僧多粥少的状况下无疑我们的竞争对手多了强 大了。 主要竞争对手; (略) (以上酒店的客房数在 50---150 间不等总房间数约 450 间,总 床位数约 700 个) 由此分析每间酒店的优势都存在着大同小异,在此状况下客源转 成了主要的竞争条件。这块蛋糕该如何吃成了思考的问题。 旅游区主要的客源无疑是游客。游客的来源途径主要是透过旅行 社(占绝大部分)或慕名而来、以前来过、朋友介绍、政府组织、透过 媒体咨询的等等。 换而言之在特定的环境下怎样持续与业务单位的合作及产品宣 传成了重要的因素,但由于客源的牵制(主要为境外台湾客)在宣传上 存在着难度但我们透过网络打开了这个窗口。 二、思路战略: 总结 20**年的经营经验,作出相应的战略。 酒店销售----就是如何将酒店产品在市场中推广的一个过程,从 而让其产品延长在市场中的跨度。就推广而言,无非就是将酒店在社 会中的地位、社会中的知名度提高,酒店的经济增长与否这两项起着

重要的因素。所以在思想思路上面我们首先的思考了酒店如何在社会 中提升自己的形象及地位。但我们没有用名誉作为利益的对称代价 (因为在下川岛行不通)。
众人拾柴火焰高,在买方市场不稳定的状况下,我们看到了天时、 地利、人和三项的人和在这种市场环境中最为重要(前两者也都起着 举足轻重的地位),失去了将失去的利益——消费者,相当于失去了 买方市场及在市场中的地位。
酒店在运行的过程中,特色酒店在酒店的经营过程中起到的影响 并不是太大,但我们务必做到人无我有,人有我优、人优我廉、人廉 我转的经营策略,联想到尤太法则---世界上永久存在着贫富的差异, 在竞争中总是争取 30%富人的财富,不要去获得 70%穷人的利润, 才能使自己更快,更稳地发展壮大起来。所以按照“下川经营模式 ——价格大战”进行运转,无论是从酒店成本、酒店长远经营策略等 各个方面都不允许我们这样做。一味的跟随只有淘汰与失败,只有走 出我们酒店自己的经营、销售特色才能在市场中站稳脚。在市场不断 的变化中,所有产品都日新月异,怎样样能令自己的产品在买方及卖 方市场利于不败之地成了我们最重要的思路——只有不断提高自己, 不断创新、不断的零距离宣传提高自身在市场中的性比价。
三、宣传: A:报纸、刊物 在合作单位的支持下我们没做出有在家等的工作方法,而是实施 了趁热打铁的销售策略,酒店先与江门日报签定了广告协议,并在旅

游即将进入高峰期时刊登了自编自拟具有较好宣传效果的广告,同时 得到了较好的市场效果。在各类的旅游内部宣传资料上刊登酒店介绍 广告,打开了与旅行社之间沟通,这样我们在各个旅行社中建立了必 须的市场分量。同时得到了大部分的旅游市场信息,打破了闭门造车 的说法。
B:网络宣传 在现今信息高速发展的时代,信息成了企业最关注的,怎样让顾 客了解自己同时把自己卖出去,最快的途径就是网络。 酒店内部我们完成联机操作,这样即节省了成本又加快了工作的 速度及准确性。同时在网络销售业务上我们使用了不收费网络无国界 办公(MSN),能够与在世界各地的业务单位直接沟通合作,这样节约 了我们成本又方便了业务联系。 酒店的宣传方面我们完成在主要客源地使用不收费网络挂靠宣 传(并自行制作了酒店在挂靠网业上的幻灯图片宣传),同时使用了现 今最流行的 BBS 网络交流方式对酒店进行宣传(以上几点此刻下川岛 只有我们酒店在使用具有必须的宣传优越性)。 C:活动宣传 在此刻的酒店竞争中并不是单纯的做好面的服务,酒店要不断的 改变创新。在 xx 年里我们组织了相聚帝苑,齐贺中秋这个活动,加 深了外界对我们酒店企业文化的了解同时创造了与客人良好的沟通 机会,得到了合作单位及客人的一致好评。一个简单的活动但让外界 对我们加深了印象。

四、合作单位: A、旅行社 珠海等地区(以港、澳、台湾客为主): 珠海海外、珠海金融、珠海国馨、珠海宏之旅、珠海安达、珠海 顺怡、珠海阳光、珠海海威、澳门威广、台湾东鸿、台湾翔龙、珠海 市旅等较大的旅行社。 广州等地区(以国内客为主): 广州康辉、花都艳阳天、花都国旅、广州同源、广州国旅、东莞 星晨、广州园林、三水之旅、台山中侨、中山青旅、南海市旅、深圳 友谊、深圳市旅、佛山广之旅、顺德中旅、江门国旅等。 B、政府单位: 水厂、电厂、派出所、镇政府、旅游公司、部队、稅所、江门总 工会等。 C、其它: 个体经营者与其它“资源”客户。 备注:另有其它业务单位不一一列举。 在这一年中我们增加许多客户,并加深了与业务单位的感情及合 作,同时也更好地在市场中稳固了酒店自身地位----众人拾柴火焰高。 五、业绩分析 (略) 在 20**与**年的销售比较中,有着明显的增长趋势,但由于存 在着不可抗拒因素个别的月分中(10 月分台风天及旅游区整治、11

月份连续停航达四次之多)不尽人意。 六、总结 在**年的酒店销售工中,我们能够遵照董事会的经营方针正确的
实施了销售策略,并能够较好的完成了公司董事会下达的工作指标任 务,当然我的工作中也存在着不少的小问题。期望在董事会及总经理 的关心与帮忙下将这些问题改正,同时谢谢领导的信任及关怀。成绩 属于过去,荣誉属于明天。因为我们在期望的田野上,所以我们的明 天会更好,祝愿帝苑茁壮成长,生意兴隆。
【篇三】 大家好! 我于 20xx 应聘进入新阳光地下商场,从基层做起,着手开始基 层的现场管理及办公文件的整理和收发等事务,随着工作深入担任了 运管管理部经理的职务,20xx 年随着商场规模不断的扩大和企业的 发展,我有幸成为经理,我所涉及的业务工作更加广泛。在过去的时 间里,从最开始的初来乍到到此刻的初窥门径,我学到了很多我所匮 乏的东西,也对这个行业有了深入的了解,在此我将对自己所做的工 作进行详细的阐述: 日常管理工作: 1、人员管理:每一天日常的巡场,检查员工行为规范、员工的 业务知识潜力及员工的招商工作状况等,及时指正员工不当的行为。 对于不合规范的经营方式的活动展示牌及时发现并整改,监督员工的 出勤及在岗率,避免漏失厅内的管理、销售及招商。

2、针对员工在工作中出现的共性问题,进行整理归纳,利用每 周一、三、五开会时间进行着重强调,督促员工有则改之无则加勉。 针对处理不合理的事件在会上进行研究,找出解决方案。对于相关业 务知识潜力也会抽出有效时间群众进行培训,重点资料透过考试形式 进行检验,帮忙员工扩大知识面,提升自身的综合素质,成为一名优 秀的管理人员。
3、妥善管理新进员工及离岗人员,尤其对于提出离职人员及时 了解其心理动态,在不违背原则的状况下开导员工留任原岗位或调岗, 尽可能减少运营管理部人员流动,保证商场有一个和谐、良性的发展。 对于新进员工的要求严格把关,并协助其做好进场的相关手续,随后 进行业务知识、规章制度、工作流程等资料的培训及考试,保证新员 工的各项基本工作能够顺利完成。
4、商场的最终目的是有一个良性的发展空间,从人员管理到店 面管理最终都是为良性发展做准备,只要经营者有利润,才能到达最 终目的,根据当地的风俗习惯和重要节令、在中厅有针对性的进行有 奖促销活动,以更好的提升销售。
5、装修管理:协助保卫部、设备部与进场装修人员进行前期沟 通,装修时现场监督,发现问题立即指出,并对相关装修要求和注意 事项随时给予提示,尽量避免不贴合要求的状况出现,要求装修做到 无异味,无噪音,无灰尘。审查其装修图纸,约定装修日期,核定用 电流量,审批装修防火材料,对接相关装修工作,帮忙办理装修审批 手续。6、为打造一个和谐共建的商场,每日从考勤经营者的出勤率

开始,规范业户的经营方式,坚决杜绝迟到早退,叫喊叫卖,悬挂自 制 pop,超摆超放,播放迪曲,办理进退户手续,核算各种费用,延 时手续,装修结果的验收,投诉的处理与协调,漏水点的观察和配合 维修,配合收取管理费用。
7、能够营造良好的商场购物环境是作为一名管理人员应尽的职 责和义务。未经商场允许商贩在商场内肆意兜售商品的行为本身已经 严重影响商场的形象,督促管理人员对待此类事件一经发现,严肃清 出场外。同时为保证商场内的环境卫生,散发与商场无关的宣传单如 有发现,立即进行制止与清场。
企划宣传: 在日益激烈的竞争中,打造商场的品牌效益,树立良好的企业形 象,商场的企划宣传务必落实到位。有效的营销不仅仅依靠新颖的创 意,更需要强有力地执行与规范操作。对商场的企划宣传方面主要采 用媒体投放方式。媒体投放主要以配合阶段的活动和节假日商场促销 为主,以自有的电视广告,广播为重点,派专人制作精良的 ppt、ps 广告等。选取当地四家重点报纸(大众信息、四海传媒、供求世界、 都市导航)进行活动与促销宣传。 商场内外氛围包装。相较于商场外部氛围的包装,商场内氛围的 营造显得尤为重要。每逢节假日,学生放寒暑假,都是商场客流的高 峰期,这就需要迎合当前促销主题。为了更好的诠释和演绎促销主题, 严格进行对色彩、图案、造型和材质方面的设计和筛选。商场内各个 位置的装饰改造,广告设计样式及悬挂,都指派相关人员实施进行。

工作中亮点和不足: 亮点: 1、培养专业人才,根据新进人员的特点和拥有的某种技能,安 排相应的岗位以贴合岗位需求加以锻炼和培养。同时对现有不同性格 和潜力的员工布置任务时,分出重点和细致交待。避免在工作中走型, 走样。 2、细化经营质保金,不需要做到无纸化办公,但要充分发挥现 代实用的开发管理软件,将每间店铺都量身订制了一个进退户质保金 的小单元,务必录入电脑,做到规范管理。 3、引导业户装修向高档次发展,三期去年第一年开业,业户装 修上不敢投入太多,经过优胜劣汰,对新进业户装修时,引导业户向 商场内现有装修高档学习,只有这样才有市场。另外,领导给机会到 其他商场学习时将自己认为装修、设计及货品摆放较为精典,值得学 习的店面,用 jpg 的方法记录下来,考察后,让业户学习和效仿。以 此来提升商场的整体效果。 不足: 1、跟经营业主的沟通还有待加强,前期主要局限于漏水点、费 用的缴纳,租金的沟通,对于人员经营相关的沟通有所欠缺,在沟通 技巧上也表现不足。所以,此刻要做的就是多于业主接触,,与业主 建立共存体系,加强感情联系,让业主了解商场的制度与管理方法, 使政策、客诉等能更快更好得到实施和处理。 2、提升敏锐度,对业主和员工的不规范的经营和不良行为和语

言要有敏锐度,将不良因素和思想消除在萌芽。 今后的工作计划: 1、把自己放在更高层次去要求自己,努力把自己向着全面性人
才的方向培养,尽早让自己学会独立处理商场一切事务,为总经理分 担些许肩上的重任。
2、培养员工的汇报意识,每项工作都要有安排,有落实,有汇 报,随时掌握厅内的各项工作,以便下一步工作的开展。
3、向管理要效益,透过管理提升商场的品牌,提高产权价值, 让店铺在本年度续租时,在租金上有一个质的提升,让投资者拥有足 够的信心将我们商场做为长期持有股来投资。
4、培养整体观念和合作精神,克服本位主义倾向。增加员工之 间的互谅互让,培养员工之间的友谊,满足员工的社会需要,使员工 提高工作兴趣,改善工作态度。
在过去的几年时间,曾流过辛勤的汗水,也流过激动的泪水,正 因为经历了这点点滴滴的酸甜,才让我不断成长着,进步着。所以, 我热爱这份工作,期望自己今后能快乐着工作,同时也能在工作中找 到更多的快乐!更多的自信!更多的成功!
述职人:XXX XX 年 X 月 XX 日



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